Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

En Atractivo Store respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, con qué fin, con quién los compartimos y qué derechos tenés, conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales y su reglamento (Costa Rica).

1. Responsable del tratamiento

[Razón social o nombre del comerciante] ([Cédula jurídica o física]), con domicilio en San José, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a privacidad@atractivo.store.

2. Qué datos recolectamos

De tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si los proporcionás, teléfono y cédula.
De tus pedidos: dirección de entrega, talla guardada e historial de compras.
De pago: el cobro lo procesa la pasarela ONVO Pay. No almacenamos los datos de tu tarjeta ni tu SINPE.
Técnicos: datos mínimos de sesión y seguridad (ver la Política de Cookies).

3. Con qué fin los usamos

Procesar y entregar tus pedidos.
Gestionar tu cuenta y darte soporte.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Mejorar la tienda y prevenir fraudes.

La base para tratar tus datos es la ejecución del contrato de compra y tu consentimiento, que podés retirar en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar la tienda, que actúan como encargados del tratamiento:

Supabase — base de datos y autenticación de cuentas.
Vercel — alojamiento del sitio.
ONVO Pay — procesamiento de pagos (SINPE y tarjeta).
Correos de Costa Rica u otro mensajero — entrega de los pedidos.

Algunos de estos proveedores alojan datos fuera de Costa Rica; en esos casos se aplican garantías contractuales de protección equivalentes. No vendemos tus datos a terceros.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengás una cuenta activa y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la conservación de comprobantes por motivos tributarios). Luego se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos, y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escribinos a privacidad@atractivo.store. También podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por fila en la base de datos, y no almacenamiento de datos de tarjeta) para proteger tu información.

8. Menores de edad

La tienda está dirigida a personas mayores de edad. Los productos para niño y niña los compra una persona adulta responsable.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Dudas sobre privacidad: privacidad@atractivo.store. Atención general: hola@atractivo.store.