Devoluciones y cambio de talla
Cambio de talla gratis dentro de 30 días. Si no te queda, lo resolvemos sin costo.
01
Pedís el cambio
Desde «Mis pedidos» elegís la prenda y el motivo. Tenés 30 días desde que la recibís.
02
Programamos la recolección
Coordinamos el retiro sin costo en tu dirección. No pagás el envío de vuelta.
03
Te mandamos la talla correcta
Apenas recibimos la prenda, sale la nueva talla con fecha concreta de entrega.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar la talla?
30 días desde que recibís el pedido. El cambio de talla es gratis y la recolección la programamos nosotros sin costo.
¿Qué pasa si la prenda vino con defecto?
La cambiamos o reembolsamos sin costo. Elegí «Vino con defecto» al iniciar el cambio y coordinamos el retiro de inmediato.